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您好，接入方实现的回调接口必须部署在公网，保证能被 WebOffice 服务器访问到，可以查询日志排查一下相关回调服务请求是否正常https://solution.wps.cn/docs/console/app-management/log.html#%E6%97%A5%E5%BF%97%E6%9F%A5%E8%AF%A2

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