在 upload 编辑保存接口，每保存一次，对应文件id的版本号就加 1，短时间内，打开的 excel表格内容确实是最新的，刷新页面后也是最新的，但是下班后关闭电脑，第二天打开，发现昨天修改的内容全没了，还是最原始的excel内容，这是什么情况？
4 Answers
单阶段提交每保存一次，在我们的应用里面是要结合文件id跟版本号形成一条新的记录吗？然后历史版本信息的数据是不是要从我们后端查出对应的数据？我刚看到说，修改后的文件版本并没有存到你们 WebOffice
- WebOffice 不会保存文件
- 一旦触发了保存, WebOffice会把修改后的文件, 会通过单阶段保存 推送到回调服务器;
- 此时回调服务需要把新的文件保存好, 并且生成一个新的版本号; 同时做好映射关系;
- GET /v3/3rd/files/:file_id/download接口, 需要返回最新版本的文件下载地址;
目前看描述, 应该是3或者4的逻辑有点问题, 可以确认一下
你好, 看描述是这几个回调接口没有返回正确的结果:
GET /v3/3rd/files/:file_id
确认下这个接口没有返回正确的版本号
GET /v3/3rd/files/:file_id/download
确认下这个接口没有返回正确下载地址
检查了这两个接口返回的数据是正常的
昨天下班前这个版本是修改了一部分内容，也保存了，电脑关机后，今天早上上班开机后再运行，同样的文件id和版本号获取的是最原始的excel文件。
如果我不关机，每次修改后的内容都能得到保存
这两个接口返回的数据是正常的
请求的文件id
找到对应的数据，包含版本号
记录的返回信息
昨天下班前这个版本是修改了一部分内容，也保存了，电脑关机后，今天早上上班开机后再运行，同样的文件id和版本号获取的是最原始的excel文件。
如果我不关机，每次修改后的内容都能得到保存
您在开放平台的页面上看到的文件内容，是在金山的服务器上的内存内的文件内容。如果您之后关闭了电脑，金山的服务器上的编辑进程也会退出。
所以根据您的描述：
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要么是打开文档时，金山获取到的您的文档版本和下载地址有问题（不一定是没返回，要确认返回的版本是否正确，返货的下载地址对应的文件是最新的版本）；
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要么您需要检查一下您的保存接口（您使用的是三段式保存还是一阶段的接口），是否有正确保存文件版本，是否有正确更新该版本对应的文档存储地址等。
这些通过检查您存储中的文件版本列表，可能可以发现一些问题。
