内部错误,保存失败 (Error Code: 10000)

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保存的时候显示这个问题是哪里没配置好吗?

4 Answers

解决了,是上传到阿里云OSS的配置有问题,加上Content-Type就正常了。 { code: 0, data: {
method: "PUT", url, headers: {
"Content-Type": "application/x-www-form-urlencoded"
}
}, message: "",
}

你好,出现该问题可能是由于您的文件编辑回调接口没有按照要求返回文件数据,比如某个字段的类型不一致,或者字段名不一致。

返回数据请参考下表:

您好看一下我下面的评论

文件编辑回调接口并没有被调用到

我使用的是三阶段保存;

GET /v3/3rd/files/:file_id/upload/prepare POST /v3/3rd/files/:file_id/upload/address 这两个接口都有调用

POST /v3/3rd/files/:file_id/upload/complete 回调通知没有调用

address接口返回的是:{ code: 0, data: { method: "PUT", url,
}, message: "",
}

你好,回调通知没有调用,请检查第二阶段返回的URL是否可以正常进行文件上传。

相关的请求日志可以进入控制台的目标应用,里面有个日志查询功能,输入上面请求的 Request ID 就可以看到请求和响应报文信息。

Request ID 如何获取

POST /v3/3rd/files/:file_id/upload/address 获取这个接口的头里面的x-request-id,去日志查询里面查不到