协作的人员已满

您好。WebOffice 是按照链接数来统计协作用户数的。可以这么理解，即使是同一个用户，打开两个浏览器 Tab，访问同一个文件，协作用户数会被记录成 2。测试应用单文件的协作用户数是 5。

解决办法建议在测试阶段，如果不是必要，不要多人进入同一份文件；如果您的使用场景本身就需要有多人协作，可以在控制台，应用配置中，将文件协作用户数限制调大。