文档上传之后打开上传的文档,个别文档会出现报错的情况

Viewed 89

image.png 1、文档上传之后打开上传的文档,个别文档会出现报错的情况,有的文档报错后可以正常预览,但是有的文档直接就不能预览了,请问这个是因为什么问题导致的?

2、这是下面的报错信息 image.png

3、现在又出现新问题,个别电脑上传后报错 image.png

1 Answers

你好,测试应用的文档并发数不能超过5个。

是因为这个问题导致的报错吗?

超过并发数限制,会导致文档无法打开。 截图报错信息,需要了解具体调用了JSSDK的什么方法导致的错误,或者查看控制台-network中是否存在http等错误信息,来进一步排查您的问题

(版本1.1.21 刚升级的24版本还是一样的问题),network中没有报错,更新了一个截图,上面有另外一个报错信息