预览word文档失败-报错Cannot read properties of null (reading 'glyphGroupInfo')

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首次进入页面文件预览成功，刷新页面后，预览word文档失败，报错Cannot read properties of null (reading 'glyphGroupInfo') image.png

涵妹儿1
1 Answers

glyphGroupInfo这个问题，需提供问题文档的访问地址，或者告知下复现方法，否则我们无法进行问题的排查

技术支持-zsg8

我们也产生了同样的问题，获取的是oss存储的文件，文件链接是oss带鉴权的临时访问地址；复现方法：首次打开文件成功，能够正常编辑与保存，再次打开就会产生与上述一样的报错；

浦同矫•