文件可以正常下载接口却响应DownloadFail

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consult bug

调用接口 /api/developer/v1/tasks/{taskId}

异常信息 30009 DownloadFail download https://kygl.jxsfybjyy.cn/statfile/2024-02-02/3dcd011ee9564d18b1b4c667e4da6611.docx bad status: 403 Forbidden

待转换文件

<img src="https://solution-community.wps.cn/uploads/post/554cdYG72wy.png" alt="image.png"/>

<img src="https://solution-community.wps.cn/uploads/post/5597zyDxA91.png" alt="image.png"/>

贾云飞1
2 Answers

您好，请使用格式转换对应的应用appid调用接口

技术支持-Hi289

你好, 我们使用应该是格式转换对应的appid, 内容补充到正文里了

贾云飞•

您好，请确认下/convert/to/pdf传参是否有问题，您的appid是这个AK20230506INQXLI，您可以在控制台日志中心查询下（https://solution.wps.cn/console/log）

技术支持-Hi•

你好, 你是说我们调用的时候用了AK20230506INQXLI这个appid吗? 我刚刚确认了一下控制台, 没有这个应用, 接口参数我马上确认一下

贾云飞•

检查下载地址，返回了http 403 <img src="https://solution-community.wps.cn/uploads/post/554uoWB7mEU.png" alt="image.png"/>

技术支持-Sirius1984

我使用正文内响应403的地址是可以正常下载的, 是否要添加其他参数或头? 下载结果我放正文里了

贾云飞•