手机端集成Weboffice后,打开Excel或者创建新文件特别慢

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我们公司集成了WebOffice,在手机端使用,用户打开一个excel表格,需要花费 25秒 以上,有视频录制,特别特别慢。我们还是在高速WIFI的情况下测试,如果是用户手机是普通4G,打开时间更长。这个有没有办法优化?或者可以把相关的js打包到本地,减少加载时间。

测试视频链接(新建非常慢):https://pan.baidu.com/s/1e0lpDe6Z7mpqQssZREfd2A?pwd=abcd 提取码:abcd

目前这个体验非常差!

急求WebOffice官方人员进行技术支持,拉群解决问题,目前我们的客户投诉非常严重和厉害!

1 Answers

您好,预览文件是根据业务方提供的文件下载地址进行下载文件并进行预览的,可以先检查一下您那边接口服务的响应速度、文件存储的出口带宽等是否存在限制导致下载耗时较长。

但我们的录屏里面是: 新建一个excel表格,这个和我们业务方的服务器有交互么?

weboffice这边没有提供新建表格的功能,这个功能是你们获取到模版文件后自己的业务中实现的吧。