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平台请求回调接口一直显示超时,我在浏览器请求回调接口地址是可以访问的;请问平台请求回调接口超时是什么原因?

您好,回调接口请求超时可能是您的网络受到了限制,检查一下您的网络环境、防火墙规则ip访问限制等。

之前一直正常,突然就不可以了;而且我得防火墙是关闭得?还有请问平台IP是多少?

参考文档https://solution.wps.cn/docs/callback/ip.html#%E5%9B%9E%E8%B0%83%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%87%BA%E5%8F%A3ip

平台请求回调接口超时: image.png 浏览器请求回调接口地址是通得: image.png

请按照api接口规范返回数据。 接口文档:https://solution.wps.cn/docs/callback/preview.html#%E8%8E%B7%E5%8F%96%E6%96%87%E4%BB%B6%E4%BF%A1%E6%81%AF

image.png

我的问题是平台请求回调接口一直超时

一样的情况,5月份左右对接过没有问题,最近预览不能用了。

回调接口是HTTP,能用浏览器访问,手机开流量也可以访问,但是在WebOffice控制台中调试会报超时。

image.png 我的回调网关设置是这个样子的