经常出现【出错啦...请2分钟后重试】

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备注:目前版本号以文件修改时间传过去,每次修改文件都会同步修改文件修改时间 问题:文件编辑后保存后,当下重新打开是没有问题的,过一段时间再打开就会提示【出错啦...请2分钟后重试】,然后一直都打不开,请问什么原因? request_id:c879bf84b7804dc768100ada0a125927

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日志显示回调接口返回的版本号(1726298327),小于我们内部记录的最新版本号(1726298336)导致页面版本不匹配 可能是由于最新版本或文件在你们这边丢失或没有保存上

可考虑升级对应文档的版本号,大于1726298336后,再次尝试

您好,实际场景中是有概率性没保存上导致WPS版本号与我本地文件版本号对不上的,有没有什么方式可以解决这个问题。 1、有没有对应的接口可以通过fileId查询到WPS当前版本号,我这好处理修改版本号 2、【出错啦...请2分钟后重试】,有没有指定错误码能让前端捕捉到,我们这边根据这个错误码调整版本号

您好,wps中保存的版本号的逻辑,是从保存的回调接口响应中获取,可以考虑在确保本地文件保存完成后,再响应保存回调接口,并传入对应的版本号 目前还没有规划通过fileid查询版本号和前端显示版本不匹配错误码问题

1、目前比较的尴尬的点是,【出错啦...请2分钟后重试】现在一直卡在这里,有可能版本号错了,但也没办法捕捉到指定错误码或查询做对应的处理。 2、针对之前你这边回复显示的版本好小于WPS内部版本号就会提示【出错啦...请2分钟后重试】,我有验证过出现这个错误后,我把版本号改大或改小后重新打开都会可以重新进入,感觉不是小于WPS内部版本号的问题